Политика конфиденциальности
Мы понимаем особую важность защиты ваших персональных данных, поэтому собираем и обрабатываем только те ваши данные, которые необходимы для осуществления нашей деятельности. Мы обрабатываем персональные данные законно, прозрачно и добросовестно, для заранее определенных целей и только в том объеме, который необходим для достижения целей обработки. При обработке персональных данных мы стремимся к тому, чтобы они были точными, безопасными, конфиденциальными, надлежащим образом хранились и защищались.
Применяя организационные и технические меры, мы обеспечиваем надлежащую безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной обработки данных, незаконной обработки данных, от непреднамеренной потери, уничтожения или повреждения.
При обработке ваших персональных данных мы соблюдаем Общий регламент по защите персональных данных (ЕС) 2016/679 (далее – BDAR), принятый 27 апреля 2016 года, Закона Литовской Республики о правовой защите персональных данных, а также других правовых актов и (или) требований по обработке персональных данных, установленных контролирующими органами.
1. ЧТО ЭТО ЗА ДОКУМЕНТ?
1.1. Прочитав эту политику конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности), вы узнаете, как и для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные, откуда мы их получаем, кому мы их предоставляем и как мы их защищаем, а также каковы ваши права как субъекта персональных данных.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает правила использования нашего веб-сайта, доступного по адресу https://www.instona.lt/ (далее – Веб-сайт), и наших учетных записей в социальных сетях Facebook https://www.facebook.com/instona, Instagram https://www.instagram.com/instona_uab/ (далее – «аккаунты в социальных сетях»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности, поскольку она применяется каждый раз, когда вы посещаете наш Веб-сайт. Если вы не согласны с нашей Политикой конфиденциальности, вам не следует продолжать пользоваться нашим Сайтом.
1.3. В настоящей Политике конфиденциальности термин «персональные данные» означает любую информацию, по которой можно вас идентифицировать – прямо или косвенно установить вашу личность. Персональные данные включают, например, фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные о местоположении, интернет-идентификатор, ваши индивидуальные характеристики и другие персональные данные, как они определены в BDAR.
2. КТО МЫ?
2.1 Мы – UAB Instona, код юридического лица 300948613, код плательщика НДС LT100003334712, адрес – Taikos g. 64, Aukštelkų k. LT – 82485, Radviliškis, занимающаяся оптовой и розничной торговлей изделиями из камня, далее именуемая «Компания» или «мы», электронная почта info@instona.lt, контактный телефон +370 699 12845, а также администратор Ваших персональных данных, представленных на Сайте.
3. КАКИЕ ПРИНЦИПЫ МЫ СОБЛЮДАЕМ?
3.1. Обрабатывая Ваши персональные данные, мы:
a) соблюдаем требования действующего и применимого законодательства, в том числе GDPR;
b) обрабатываем Ваши персональные данные законным, добросовестным и прозрачным образом;
c) собираем Ваши персональные данные для установленных, четко определенных и законных целей и не обрабатываем их в дальнейшем способом, несовместимым с этими целями, за исключением случаев, когда это разрешено законодательством;
d) примем все разумные меры для обеспечения того, чтобы персональные данные, которые не являются точными или полными с учетом целей их обработки, были незамедлительно исправлены, дополнены, их обработка была приостановлена или они были уничтожены;
e) будем хранить их в такой форме, чтобы Ваша личность могла быть установлена не дольше, чем это необходимо для целей, для которых обрабатываются персональные данные;
f) не будем передавать персональные данные третьим лицам и не будем их публиковать, за исключением случаев, указанных в Политике конфиденциальности или применимых правовых актах;
g) обеспечим, чтобы ваши персональные данные обрабатывались таким образом, чтобы при применении соответствующих технических или организационных мер была обеспечена надлежащая безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки данных и от случайной потери, уничтожения или повреждения.
4. КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
4.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные, полученные следующими способами:
a) Когда вы их предоставляете нам. Вы предоставляете нам свои персональные данные и другую информацию, используя Веб-сайт или общаясь с нашей командой, отправляя запросы и/или жалобы, связываясь с нами по телефону, письменно или по электронной почте.
b) Когда вы используете наш Веб-сайт. Когда Вы используете наш веб-сайт, определенная информация (например, интернет-адрес (IP) и т. д.) собирается автоматически.
c) Когда мы получаем Ваши персональные данные от других лиц в соответствии с законодательством и/или настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2. В случаях, когда мы получаем данные не от самих субъектов данных, мы требуем, чтобы субъекты данных были проинформированы об обработке соответствующих персональных данных (цели и другие условия и обстоятельства, подробно описанные в настоящей Политике конфиденциальности).
4.3. Мы можем объединять полученные от вас персональные данные с данными, собранными нами из других открытых и/или доступных источников (например, мы можем объединить предоставленные вами персональные данные с данными, полученными с помощью файлов cookie на Сайте, или с данными, законно полученными от третьих лиц, и т. д.).
4.4. Вы всегда можете потребовать исправить неверные персональные данные и реализовать другие свои права как субъекта персональных данных, указанные в настоящей Политике конфиденциальности и применимых правовых актах.
5. С КАКИМИ ЦЕЛЯМИ И КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
5.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
a) Для улучшения Сайта, предложения вам более качественных и адаптированных к вашим потребностям услуг. Мы используем ваши персональные данные, в том числе персональные данные, которые мы получаем, когда вы используете наш Веб-сайт, для улучшения и развития Веб-сайта, а также для предложения вам более качественных и адаптированных к вашим потребностям услуг. Для этой цели мы получаем данные от вас самих (с помощью файлов cookie, когда вы используете Сайт) и/или от третьих лиц.
Более подробную информацию о категориях персональных данных, обрабатываемых для этой цели, и особенностях обработки, а также о том, как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, см. в разделе 6 настоящей Политики конфиденциальности.
b) Для контроля качества нашей деятельности (хранение жалоб и/или запросов, которые вы отправили, а также переписки). Когда вы связываетесь с нами (или мы получаем ваш запрос и связываемся с вами), мы храним информацию о переписке, которая велась по электронной почте или в письменной форме. Мы собираем такую информацию, чтобы обеспечить надлежащее качество обслуживания и контролировать предоставление услуг.
Для этой цели мы обрабатываем такие Ваши персональные данные, как: имя, фамилия, адрес электронной почты, содержание запроса, дата и время обращения к нам, информация о коммуникации.
Для этой цели мы получаем ваши персональные данные: от вас самих, при выполнении запроса или анализе жалобы мы можем создать персональные данные самостоятельно (например, получив жалобу, мы связываемся с сотрудниками Компании по поводу фактических обстоятельств жалобы и фиксируем их и т. д.), от третьих лиц.
Для этой цели мы предоставляем или передаем ваши данные: лицам, предоставляющим услуги по администрированию веб-сайта, лицам, предоставляющим ИТ-услуги, услуги по обеспечению соответствия, юридические услуги.
Для этой цели мы храним ваши данные в течение 90 календарных дней с даты их фиксации, за исключением случаев, когда есть основания полагать, что зафиксировано совершение преступления или других незаконных действий, или начато внутреннее расследование до окончания соответствующего расследования и (или) рассмотрения дела.
c) В целях прямого маркетинга. Получив Ваше согласие и стремясь предоставить Вам новостные рассылки, включая предложения и информацию о наших услугах, мероприятиях или другой информации, связанной с нами, нашими партнерами и связанными с нами лицами, а также в целях улучшения наших услуг, мы обрабатываем Ваши персональные данные.
Для этой цели мы обрабатываем такие персональные данные, как: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, псевдоним в социальных сетях, фотографии с Вашим изображением.
Для этой цели мы получаем Ваши персональные данные от Вас самих.
Для этой цели мы предоставляем или передаем ваши данные: лицам, предоставляющим услуги рассылки новостей, компаниям, предоставляющим услуги по администрированию самого Сайта; таким образом, с вашего согласия мы можем публиковать фотографии, размещенные на Сайте, в наших аккаунтах в социальных сетях.
Для этой цели мы храним ваши персональные данные не более 2 лет с даты получения вашего согласия.
Более подробную информацию об обработке персональных данных в целях прямого маркетинга см. в разделе 7 настоящей Политики конфиденциальности.
d) Для заключения и исполнения договоров. Наша обязанность выполнять Ваши поручения (заказы), направленные нам, а также осуществлять другие сделки. Поэтому, чтобы Вы могли установить и поддерживать с нами правовые отношения, а также чтобы мы могли обрабатывать, администрировать, выполнять, выписывать, принимать бухгалтерские документы и выполнять Ваши поручения, мы должны обрабатывать Ваши персональные данные. Предоставленные вами данные обрабатываются с целью приема и выполнения поручений, контактные данные используются для того, чтобы мы могли связаться с вами в случае возникновения каких-либо вопросов, с целью решения возникших проблем, связанных с предоставлением наших услуг, или для других целей, связанных с заключением и исполнением договоров.
Для этой цели мы обрабатываем такие ваши персональные данные, как: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства.
Для этой цели мы получаем ваши персональные данные от: вас, от юридических лиц, представителем или контактным лицом которых вы являетесь.
Для этой цели мы предоставляем или передаем Ваши персональные данные: компаниям, предоставляющим аудиторские, юридические и/или другие консультационные и/или бухгалтерские услуги, логистическим компаниям, с помощью которых мы организуем доставку товаров Вам.
Для этой цели мы храним ваши персональные данные в течение срока действия договора и 1 год после его окончания. Этот срок может быть продлен, если начинается (судебный) спор – в таком случае персональные данные хранятся до принятия взаимного соглашения и/или вступления в силу окончательного решения. Если договор не заключается, мы храним ваши персональные данные не более 90 календарных дней с момента принятия такого решения.
e) Для других целей, когда мы обязаны обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с законодательством или когда существует законный интерес.
5.2. В целях обработки персональных данных, подробно описанных в настоящей Политике конфиденциальности, мы ни в коем случае не просим вас предоставлять нам или раскрывать, а также не обрабатываем ваши персональные данные особой категории, раскрывающие вашу расовую или этническую принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах, а также данные о здоровье, генетические данные, биометрические данные (с целью конкретного установления вашей личности) и информацию о вашей сексуальной жизни.
5.3. Не указывайте избыточные персональные данные, которые не являются необходимыми для достижения указанных целей.
5.4. Мы организуем рабочий процесс таким образом, чтобы обеспечить безопасное обращение с данными.
5.5. Доступ к персональным данным субъектов данных предоставляется только тем сотрудникам Компании, которым он необходим для выполнения своих рабочих функций.
6. КАКОЕ ИСПОЛЬЗУЕМ КУКИ?
6.1. Мы собираем информацию о вас с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Файлы cookie — это небольшие файлы, которые временно сохраняются на жестком диске вашего устройства и позволяют распознавать вас при последующих посещениях Веб-сайта, сохранять историю просмотров, настройки, адаптировать контент, ускорить выполнение поисковых запросов, создать удобную и дружественную среду, сделать ее более эффективной и надежной. Файлы cookie — это обычная практика при просмотре веб-сайтов, которая облегчает их использование.
6.2. С помощью файлов cookie через Сайт мы можем собирать информацию, указанную в пункте 5.1. a) настоящей Политики конфиденциальности.
6.3. Информацию, полученную с помощью файлов cookie, мы используем:
a) для обеспечения функциональности Сайта;
b) для улучшения и развития Сайта, чтобы он еще лучше соответствовал вашим потребностям;
c) для развития услуг и анализа использования Сайта;
d) для целевого ориентирования маркетинговых решений.
6.4. Мы можем, не нарушая законодательство, объединять информацию, полученную с помощью файлов cookie, с информацией, полученной о лице другими способами (например, информацией об использовании Веб-сайта с предоставленными вами или полученными из других источников другими персональными данными).
6.5. Информируем, что на Сайте могут использоваться такие файлы cookie, как, например:
a) необходимые (технические) файлы cookie – это файлы cookie, которые необходимы для работы интернет-сайтов. Эти файлы cookie не могут быть отключены;
b) функциональные файлы cookie – это файлы cookie, которые, хотя и не являются необходимыми для работы веб-сайтов, но значительно улучшают их работу, качество и опыт посетителей. Эти файлы cookie записывают информацию о ваших предпочтениях и позволяют адаптировать использование Сайта в соответствии с вашими потребностями;
c) аналитические (статистические) файлы cookie – это файлы cookie, которые используются для подготовки статистического анализа методов навигации посетителей веб-сайтов; данные, собираемые этими файлами cookie, используются анонимно;
d) целевые или рекламные файлы cookie – это файлы cookie, которые используются для показа предложений или другой информации, которая может вас заинтересовать.
6.6. Информация о файлах cookie, используемых на Сайте, их назначении, сроке действия и используемых данных:
|
НАЗВАНИЕ |
ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ |
Срок хранения |
|
|
facebook.com, fr |
Файлы cookie Facebook, используемые для идентификации пользователя, показа рекламы и персонализации взаимодействия сайта с социальной сетью Facebook. |
1 год |
Да |
|
_ga,_gat,_gid |
Файл cookie для сбора статистики о поведении пользователей. (www.policies.google.com/privacy) |
2 года |
Да |
|
google.com, 1P_JAR, ANID, NID |
Файл cookie для сбора статистики о поведении пользователей. (www.policies.google.com/privacy) |
1 год |
Да |
|
google.com, google.lt, CONSENT |
Файл cookie для сбора статистики о поведении пользователей. (www.policies.google.com/privacy) |
1 год |
Да |
|
google.lt, NID |
Файл cookie для сбора статистики о поведении пользователей. (www.policies.google.com/privacy) |
1 год |
Да |
|
PHPSESSID |
Уникальный идентификатор сессии |
до окончания сессии |
Нет |
|
currency |
Устанавливает валюту |
два дня с начала сессии |
Нет |
|
language |
Устанавливает язык |
два дня с начала сессии |
Нет |
|
_fbp |
Файлы cookie Facebook, используемые для идентификации пользователя, показа рекламы и персонализации взаимодействия сайта с социальной сетью Facebook. |
1 год |
Да |
6.7. На нашем сайте вы можете выбрать, с какими файлами cookie вы согласны, но обращаем ваше внимание, что необходимые (технические) файлы cookie, используемые на сайте, записываются автоматически, и ваше согласие на их использование не требуется.
6.8. На нашем Сайте используются файлы cookie третьих сторон. Мы используем инструменты «Google Analytics» и «Google Search Console», которые используют файлы cookie аналитического типа и собирают информацию о Сайте. Собранная информация используется для подготовки отчетов о посещаемых пользователями страницах, времени, проведенном на них, и другой информации, связанной с поведением посетителей на Сайте.
6.9. Вы можете в любое время отозвать данное нам разрешение на использование файлов cookie. Для этого Вы можете изменить настройки своего интернет-браузера таким образом, чтобы он не принимал файлы cookie. Как это сделать, зависит от используемой Вами операционной системы и интернет-браузера. Подробную информацию о файлах cookie, их использовании и возможностях отказа от них можно найти по адресу http://AllAboutCookies.org или http://google.com/privacy_ads.html.
6.10. В некоторых случаях, особенно технических, отключение функциональных файлов cookie, отказ от файлов cookie или их удаление может замедлить скорость просмотра веб-страниц, ограничить работу некоторых функций Веб-сайта, заблокировать доступ к Веб-сайту.
7. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА И КАКИЕ У НАС ПРАВИЛА ПОДПИСКИ НА НОВОСТИ?
7.1. Получив ваше дополнительное согласие, мы можем использовать ваши персональные данные в целях прямого маркетинга, чтобы предоставлять вам предложения и информацию о наших услугах, услугах связанных с нами лиц и партнеров, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
7.2. Для этой цели мы обрабатываем следующие Ваши персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, псевдоним профиля в социальных сетях, Ваши фотографии, размещенные с Вашего согласия на Сайте и/или в наших аккаунтах в социальных сетях.
7.3. Вы можете выбрать, разрешаете ли вы нам использовать ваши персональные данные в целях прямого маркетинга. Вы можете сделать это на Сайте, введя свой адрес электронной почты и нажав на подтверждение подписки.
7.4. Мы можем объединять имеющуюся информацию о вас с информацией, имеющейся у третьих лиц.
7.5. Если вы даете согласие на использование ваших персональных данных в целях прямого маркетинга, мы можем использовать ваши персональные данные для анализа и улучшения эффективности наших веб-сайтов, рекламы и маркетинговых исследований, а также для других маркетинговых и коммерческих целей Компании. В этом случае мы будем использовать ваши данные в обезличенном виде.
7.6. Даже если вы дали согласие на обработку ваших персональных данных в целях прямого маркетинга, вы можете в любое время легко отозвать это согласие в отношении всех или части действий по обработке персональных данных. Для этого вы можете:
a) сообщить об отказе в электронных сообщениях и/или предложениях указанным способом (например, нажав на ссылку «Если вы больше не хотите получать новости, нажмите здесь» и т. п.);
b) отправить нам запрос по электронной почте info@instona.lt. В запросе необходимо четко указать свое имя и фамилию, а также другие регистрационные данные (если есть). Если вы заявите о своем желании отозвать свое согласие таким образом, мы можем попросить вас предоставить документы, удостоверяющие вашу личность.
7.7. Если вы отзовете свое согласие, мы постараемся как можно скорее прекратить обработку ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
7.8. Отзыв согласия не обязывает нас автоматически уничтожить ваши персональные данные или предоставить вам информацию о персональных данных, которые мы обрабатываем, поэтому, если вы хотите, чтобы мы выполнили и эти действия, вам необходимо отдельно указать такой запрос.
8. КОМ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
8.1. Мы гарантируем, что ваши персональные данные не будут без законных оснований переданы или иным образом переданы третьим лицам, а также использованы для целей, отличных от тех, для которых были собраны соответствующие персональные данные. Мы не будем передавать ваши персональные данные иным образом, кроме как в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и в порядке, установленном законодательством. Однако мы оставляем за собой право предоставить информацию о вас, если мы обязаны это сделать в соответствии с законом или если этого требуют законно действующие органы или органы, осуществляющие уголовное преследование.
8.2. Мы можем передавать Ваши персональные данные партнерам, помогающим нам осуществлять деятельность. Мы требуем от таких субъектов, чтобы Ваши данные обрабатывались только в соответствии с нашими указаниями и действующим законодательством, обеспечивающим защиту Ваших данных. С этими лицами мы заключаем договоры, которые обязывают их строго соблюдать требования по защите персональных данных.
8.3. Возможность использования Ваших данных вышеуказанными поставщиками услуг ограничена – они не могут использовать эти данные для целей, отличных от предоставления нам услуг.
8.4. Неполный список лиц и категорий лиц, которым мы передаем Ваши персональные данные, приведен в пункте 5.1 настоящей Политики конфиденциальности отдельно для каждой цели использования персональных данных.
9. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
9.1. Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем того требуют цели обработки данных или предусматривают правовые акты, если в них установлен более длительный срок хранения данных.
9.2. Мы стремимся не хранить устаревшие, неактуальные персональные данные, поэтому после их обновления (например, уточнения, изменения информации и т. п.) хранится только актуальная информация. Историческая информация хранится, если это необходимо в соответствии с законодательством или для осуществления нашей деятельности. При определении сроков хранения данных мы руководствуемся приказом Главного архивариуса Литвы от 9 марта 2011 г. «Об утверждении указателя общих сроков хранения документов» № V-100. 9.3.
9.3. В пункте 5.1 Политики конфиденциальности для каждого цели использования персональных данных отдельно указаны сроки хранения ваших персональных данных.
10. ВНЕШНИЕ ВЕБ-САЙТЫ
10.1. На сайте могут быть представлены ссылки на внешние сайты – сайты наших деловых партнеров или сайты, на которых у нас есть учетные записи, где рекламируются наши услуги. Переходя по таким ссылкам на любой из сайтов, обратите внимание, что эти сайты и доступные через них услуги имеют свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем ответственности или обязательств за эти политики или за персональные данные, собираемые на этих сайтах или при предоставлении услуг, например, контактные данные или данные о местоположении. Мы рекомендуем ознакомиться с этими политиками, прежде чем предоставлять персональные данные на этих сайтах или пользоваться какими-либо услугами.
11. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
11.1. Персональные данные защищены от потери, несанкционированного использования и изменений. Интернет-соединение шифруется, а веб-сайт работает по протоколу https://.
11.2. Обеспечивается защита компьютерного оборудования от вредоносного программного обеспечения (например, установка и обновление антивирусных программ).
11.3. Данные, которые мы собираем от вас, будут находиться на территории ЕС, но могут быть переданы или храниться за пределами ЕС. При передаче ваших данных за пределы ЕС мы предпримем все необходимые меры, чтобы обеспечить безопасное обращение с вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
11.4. К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы прилагаем все усилия для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать безопасность данных при их передаче на Сайт — вы принимаете на себя риск, связанный с передачей данных на Сайт. Когда мы получим Ваши данные, мы применим к ним процедуры и меры безопасности, соответствующие требованиям законодательства, чтобы Ваши данные были защищены от незаконного доступа, незаконной обработки или раскрытия, непреднамеренной потери, уничтожения или уничтожения.
11.5. Если возникнут соответствующие обстоятельства и мы узнаем о нарушении безопасности ваших персональных данных, которое может представлять серьезную угрозу для ваших прав или свобод, мы незамедлительно сообщим вам об этом, как только узнаем об этом и определим, к какой информации был получен доступ.
11. КАКИЕ ПРАВА У ВАС ЕСТЬ?
11.1. При обработке персональных данных мы обеспечиваем Ваши права в соответствии с BDAR и Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных. Как субъект персональных данных Вы имеете следующие права:
a) знать (быть информированным) об обработке Ваших персональных данных;
b) знакомиться со своими персональными данными, которые мы обрабатываем;
c) требовать исправления, дополнения, уточнения неверных, неточных, неполных персональных данных;
d) требовать уничтожения персональных данных, когда они больше не нужны для целей, для которых были собраны;
e) требовать уничтожить персональные данные, если они обрабатываются незаконно или когда вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных или не даете такого согласия, а оно является необходимым;
f) не соглашаться с обработкой персональных данных или отозвать ранее данное согласие;
g) требовать приостановления (за исключением хранения) действий по обработке ваших персональных данных, если имеются споры или необходимо проверить законность обработки данных, точность данных, а также в случаях, когда нам больше не нужны ваши персональные данные, но вы не хотите, чтобы мы их уничтожали;
h) требовать предоставить, если это технически возможно, с вашего согласия или в целях исполнения договора, ваши персональные данные в легко читаемом формате или просить переслать их другому контролеру данных.
11.2. Мы будем стремиться гарантировать реализацию ваших прав как субъекта персональных данных и создать все условия для эффективной реализации этих прав, однако мы оставляем за собой право не выполнять ваши требования, когда необходимо обеспечить:
a) выполнение установленных для нас юридических обязательств;
b) государственную безопасность или оборону;
c) общественный порядок, предотвращение, расследование, установление или уголовное преследование преступных деяний;
d) важные экономические или финансовые интересы государства;
e) предупреждение, расследование и установление нарушений служебной или профессиональной этики;
f) защиту ваших прав и свобод или прав и свобод других лиц.
11.3. Вы можете подать нам заявки, связанные с осуществлением ваших прав, лично, по почте или с помощью средств электронной связи. После получения Вашего обращения мы можем попросить Вас предоставить документы, удостоверяющие Вашу личность, а также другую дополнительную информацию, необходимую нам в связи с Вашим запросом.
11.4. Получив Ваш запрос, мы ответим Вам не позднее чем через 30 календарных дней с момента получения Вашего запроса и предоставления всех необходимых для ответа документов.
11.5. Если мы сочтем это необходимым, мы приостановим обработку ваших данных, за исключением хранения, до тех пор, пока ваш запрос не будет решен. После законного отзыва Вашего согласия мы немедленно, но не позднее чем в течение 30 календарных дней, прекратим обработку Ваших персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 11.2 настоящей Политики конфиденциальности и законодательством, т. е. когда мы обязаны продолжать обработку ваших данных в соответствии с действующим законодательством, нашими юридическими обязательствами, судебными решениями или обязательными указаниями органов власти.
11.6. Отказавшись выполнить Ваше требование, мы четко укажем основания для такого отказа.
11.7. Если Вы не согласны с нашими действиями или ответом на Ваш запрос, Вы можете обжаловать наши действия и решения в компетентном государственном органе.
12. КУДА ВЫ МОЖЕТЕ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ?
12.1. Если вы хотите подать жалобу на обработку данных, которую мы осуществляем, подайте ее в письменной форме, указав как можно больше информации, используя контактные данные, указанные в конце настоящей политики. Мы будем сотрудничать с вами и постараемся незамедлительно решить все вопросы.
12.2. Если вы считаете, что в соответствии с BDAR / другими применимыми законами о защите персональных данных ваши права были нарушены, вы можете подать жалобу в наш надзорный орган – Государственную инспекцию по защите данных Литовской Республики. Более подробную информацию и контактные данные вы можете найти на сайте инспекции (https://vdai.lrv.lt/). Однако, в первую очередь, мы стремимся оперативно и мирным путем разрешить все споры вместе с вами.
13. КАК БУДЕТ ИЗМЕНЯТЬСЯ НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
13.1. Все изменения в нашей Политике конфиденциальности будут публиковаться на Сайте. В случае существенных изменений и/или необходимости мы сообщим вам о них. Новые условия Политики конфиденциальности также могут быть представлены на Сайте, и вам может потребоваться прочитать и согласиться с ними, чтобы продолжить использование Сайта и/или наших услуг.
14. КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ?
14.1. Все документы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, отправляйте или связывайтесь с нами по следующим контактам:
a) по почте: Taikos g. 64, Aukštelkų k. LT – 82485, Radviliškio r.;
b) по электронной почте: info@instona.lt;
c) по телефону: +370 699 12845.